在东南亚电商的蓬勃浪潮中,越南电商市场本是一片热土,如今却正经历着深刻变革。

近期,Shopee 越南跨境店一项新政策引发关注。自 2025 年 2 月 10 日起,对于买家未取或派送失败且满足跨境退货条件的 COD 包裹,平台加收 8 美元跨境退货运费。这看似是平台优化物流成本、规范流程之举,实则对卖家影响深远。运营成本水涨船高,卖家不得不重新精打细算成本预算;买家退货时,也得多掂量这额外费用。

与此同时,越南电商领域一场大洗牌正汹涌袭来。数据显示,2024 年越南五大电商平台 Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki 和 Sendo 总收入达 318.9 万亿越南盾(约合 126.2 亿美元),同比增长 37.4%,销售商品数量大增 50.76%,至 34.2 亿件。然而,卖家数量却不增反降,同比下滑 20.25%,仅剩 65 万,近 70 万卖家悄然流失。

这背后,是激烈市场竞争在 “作祟”。实力薄弱卖家在巨头混战中难以立足,消费者购物偏好也走向成熟,愈发信赖品牌商家。如在 Shopee 和 TikTok Shop 上,Mall 店销售额分别飙升 69.8% 和 181.3%,彰显品质消费趋势。

从市场格局看,Shopee 以 64% 份额稳坐头把交椅,凭多年积累的物流、服务优势锁住大批用户;TikTok Shop 凭借短视频与直播带货的创新模式异军突起,抢占 29% 份额;Lazada 占 6%,Tiki 和 Sendo 瓜分剩余 1%。

身处变革漩涡,卖家们面临重重挑战。一方面要钻研市场数据,摸透消费者需求,优化选品,拿出更优质产品;另一方面,紧盯平台政策风向,灵活调整运营,削减成本,增强自身 “抗打击” 能力。

展望未来,越南电商前景依然广阔。随着互联网日益普及、消费者网购习惯固化,市场规模势必持续扩张。只不过,竞争的 “战火” 也会越烧越旺,唯有适应变化、锐意创新的平台与卖家,方能在机遇与挑战并存的越南电商江湖中破浪前行,站稳脚跟。